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ea:serielle_vertikale_eskalation

Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen gezeigt.

Link zu dieser Vergleichsansicht

ea:serielle_vertikale_eskalation [2016/05/24 10:23]
ea:serielle_vertikale_eskalation [2020/03/24 11:14] (aktuell)
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 +====Serielle vertikale Eskalation (serielle Alarmierung)====
  
 +Es besteht die Möglichkeit,​ Ordner seriell vertikal alarmieren zu lassen.
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 +Üblicherweise werden Teilnehmer (bei mehr als zwei) gleichzeitig alarmiert. Dabei wird immer das erste definierte Alarmierungsmittel alarmiert, dann das zweite und so weiter.
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 +Dies gilt jedoch nicht für die serielle vertikale Eskalation.
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 +\\
 +Der Grundgedanke dahinter ist, dass ein Teilnehmer vollständig über alle festgelegten Alarmierungsmittel alarmiert wird, bevor der Alarm zum nächsten Teilnehmer übergeht. Bestätigt jedoch der erste Teilnehmer eine Alarmierung positiv, wird der nächste Teilnehmer **NICHT** mehr alarmiert. Bestätigt der erste Teilnehmer die Alarmierung hingegen negativ, wird der nächsten Teilnehmer alarmiert. Der Alarm geht auch zum zweiten Teilnehmer über falls der erste Teilnehmer keines seiner Alarmierungsmittel bestätigt.  ​
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 +\\
 +Klicken Sie hierzu auf das Register **"​Mutieren"​**
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 +{{ :​ea:​serielle_vertikale_eskalation_klicken_sie_auf_mutieren.png?​700 |}}
 +\\
 +\\
 +und anschliessend auf das Menü **"​Organigramm / Baumansicht"​.**
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 +\\
 +{{ :​ea:​serielle_vertikale_eskalation_organigramm_baumansicht.png?​700 |}}
 +\\
 +\\
 +Auf das blaue Bearbeitungs-Icon klicken {{:​ea:​bearbeitungsicon.png|}} und den Ordner, der seriell vertikal eskalieren werden soll (im Beispiel Test_Ordner_2)
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 +{{ :​ea:​serielle_vertikale_eskalation_test_ordner_2.png?​700 |}}
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 +\\
 +Der Typ steht normalerweise auf **"​default"​**. ​
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 +{{ :​ea:​serielle_vertikale_eskalation_default.png?​700 |}}
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 +Auf **"​seriell vertikal"​** umstellen, um und bestätigen durch Klicken der Schaltfläche **"​Speichern"​** bestätigen.
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 +Zurück zur Maske **"​Mutieren"​**. Ein kleiner nach unten gerichteter Pfeil beim Test_Ordner_2 ist das Symbol für die serielle vertikale Eskalation.
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 +{{ :​ea:​serielle_vertikale_eskalation_pfeil.png |}}
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 +\\
 +Klick auf das Pluszeichen links um die Ordnerstruktur zu öffnen.
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 +\\
 +{{ :​ea:​serielle_vertikale_eskalation_roter_pfeil.png |}}
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 +\\
 +Nun ist sichtbar, welche Teilnehmer im Ordner enthalten sind. 
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 +\\
 +{{ :​ea:​serielle_vertikale_eskalation_teilnehmer.png |}}
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 +\\
 +Es kann hier bestimmt werden, welcher Teilnehmer zuerst seriell vertikal alarmiert werden soll.
 +Um die Teilnehmer durch Drag&​Drop zu verschieben,​ klicken.
 +Sobald eine graue Fläche erscheint und sich der Teilnehmer in der gewünschten Position befindet, können Sie loslassen.
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 +\\
 +{{ :​ea:​serielle_vertikale_eskalation_verschiebung.png |}}
 +\\
 +\\
 +{{ :​ea:​serielle_vertikale_eskalation_end.png |}}
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 +\\
 +Nun kann der Alarm ausgelöst werden.